119是为了在紧急时联系就近消防本部的电话号码。发现火灾或灾害时，有必要救护车时拨打的电话。
＜拨打119通报时被问的是＞
1. 火灾吗？急救吗？
2. 请告知消防车／救护车开往的地点。（重要）
3. 在哪里着火？／有人怎么样？
4. 请告诉你的名字。
＜要点＞
・拨打119时、最重要的情报是「要求救助的地方（要去哪里救助？）」。
・要求救助的地方是集体住宅(公寓大楼)时，正确告知公寓大楼名、房间号。
・不知道住所时，请告知就近的车站或巴士站牌、便利商店的店名等可作为目标的地方。
・通报时、请别着急慢慢的说。
＜除了日语以外也可以通报＞
不会说日语也可通过电话连接口译服务，由通報者（你）・消防（119）・口译人员3者通话听取通报内容。
应对语言是英语、中文、韩语、葡萄牙语、西班牙语。
拨打119叫消防车或救护车等是免费。
※119是火灾或急救的紧急专用电话。如果在没有紧急性时或想询问的形况下请不要拨打。
